彭女士，一位事业有成的成功人士，豪掷 1100 多万在风景如画的杭州青山湖购置了一套令人称羡的别墅。为了将这座别墅打造成心目中的理想家园，她毫不吝啬，再度投入了高达 500 多万用于精心装修。     然而，事与愿违，尽管耗费了如此巨大的财力和精力，她却在诸多方面感到不尽如人意。     提及全屋地暖空调，这一项就花费了 27 万的巨资。可那空调主机运作时，总是持续不断地发出“嗡嗡嗡”的恼人噪音，这声音不仅打破了彭女士家中的宁静，还严重影响到了周边邻居的正常生活。以至于周边邻居纷纷向她提出投诉，让她倍感困扰。     彭女士自己也苦不堪言，直言道：“根本没法睡。”每一个难以入眠的夜晚，都让她对这昂贵却不省心的装修感到无比失望。     面对彭女士的不满，装修公司负责人给出了回应。其声称这是控制造价所带来的必然代价，并提出可以建造隔音房来降低噪音。     然而，彭女士对此方案坚决不接受，她内心所期望的，仅仅是更换一个性能更为优良、噪音更小的空调主机。但装修公司却固执己见，不同意彭女士的这一合理诉求。     目前，双方仍处在僵持不下的协商阶段。从社会层面来看，这样的消费纠纷并非个例。在消费升级的当下，人们对于高品质生活的追求日益强烈，愿意为了舒适的居住环境投入大量资金。     然而，由于信息不对称、合同条款不清晰等诸多因素，消费者与服务提供商之间时常会产生矛盾和冲突。     总之，双方的协商仍在继续，究竟会如何解决，我们拭目以待。     有网友留言：搞装修的我就没看到过好东西，坑蒙拐骗偷，无恶不作，半路加钱，偷东西，以次充好都是常规操作，从工人到老板，再到卖建材的，没有一个好东西。