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我曾经与珠三角的一位企业家探讨过这个话题，问他为什么企业不在产品创新上下工夫，而是一味地生产同质化的产品。那位企业家告诉我：要创新就要雇用一批有创意、有思想的白领员工，而这样的人很难管理，管理这样的团队太麻烦，要占用很多精力和时间。我又问他：如果只生产同质化的产品，利润如何保障？他说：利润在逐年下降，这是事实，但是只要他一个人把企业发展的思路想清楚了，把未来一年的产品计划做好了，就可以让相对听话的蓝领工人去加工，大不了就是多生产一些，过去做10个亿的生意每年需要卖几百万套，现在可能要每年卖上千万套才行，虽然利润率在下降，由于规模在不断扩大，企业还是能赚到钱。我非常理解这位企业家的心态，因为每个人都喜欢待在自己感到舒适的区域，不愿意到陌生的环境去，这样看起来最安全，因为企业只有规模的扩张，而没有本质的变化，所以老板一人便可掌控。
因此，企业要实现转型，首先就要转变思想，从过去的简单加工转变为全职能运作。那么从哪里开始呢？必须从市场营销体系的建立和研发设计体系的建立入手，也就是企业的运营向上游转移。而下游的销售渠道建设和售后服务体系的建设可以按第二步走。可以说，对于那些出口导向型的企业来说，除了生产加工体系之外，上述四个体系对很多企业家来说都是陌生的，而陌生就容易产生恐惧。而解决问题的突破口就是从解除顾虑、打消恐惧入手，只要企业遵循“走出去、请进来”的开放原则，就一定能在最短的时间内，用最小的代价获得自己所需要的本领。不过企业一定要学会借力，千万不要再“摸着石头过河”，否则只会一次又一次地交学费。