许多成功的人,都喜欢回忆自己早年的奋斗历程,这个人也不例外。他谈了许多关于他如何成功运用450美元现金及一个点子的创业经历。他讲述他怎样与困难搏斗、与金钱和讥笑斗争,他说那时他从未有休息日,并且每天工作12~16小时。最后,他战胜了所有的厄运。直到现在华尔街的许多名人都到他这里来索求材料及指导,他对这样的一种经历深感自豪。他当然有如此自豪的权利,他讲起这些,也总是如数家珍。最后,他简单地问了柯博斯的经历,然后对他的一位副手说:“我想这就是我们正在寻找的人。”
事实上柯博斯并没有在他面前表现出多么优秀的能力与经验,他做的事情很简单,就是让对方说话。
我们在关注口才重要性的同时,首先要学会的并不是能言语善辩,而是少说多听。
委婉指出他人的错误
人非圣贤,孰能无过?当你的朋友、家人出错时,你是一针见血地说“你错了”还是委婉地说“你也许这样会更好呢”?
显然,前者给人的感觉是盛气凌人、不可理喻,对方本来因为失误已心情低落,这个时候你再插上一句“真笨”之类的话,结果可想而知!最糟糕的是,你采用直接的批评方法,不仅对方听不进你的正确建议,还可能出现逆反心理。
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